Hotel- und Reservierungsrichtlinien

Das Victoria Princess Hotel behält sich das Recht vor, alle Hotel- und Reservierungsregeln sowie betriebliche Richtlinien zu ändern und durchzusetzen, die notwendig sind, um Ordnung und Gästezufriedenheit innerhalb der Anlage zu gewährleisten.
Alle Gäste sind verpflichtet, die vom Hotel festgelegten Regeln und Vorschriften einzuhalten.
Bei Nichteinhaltung behält sich das Hotel das Recht vor, notwendige rechtliche Schritte über die örtlichen Behörden und Gerichte einzuleiten.

Allgemeine Richtlinien

Das Hotel akzeptiert ausschließlich Gäste ab 14 Jahren.
Zimmerpreise und Konditionen werden auf Grundlage der bei der Reservierung angegebenen Informationen festgelegt. Abweichungen oder falsche Angaben beim Check-in können zu zusätzlichen Gebühren führen.
Gäste sind verpflichtet, beim Check-in einen gültigen Ausweis vorzulegen.
Nach Bestätigung der Reservierung werden keine Preisänderungen vorgenommen.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und können nicht garantiert werden.
Haustiere sind im gesamten Hotelbereich nicht gestattet.
Flitterwochenpaare können beim Check-in aufgefordert werden, einen Nachweis über das Heiratsdatum vorzulegen.
Außenbereiche und Outdoor-Dienstleistungen sind von den Wetterbedingungen abhängig.
Rauchen ist in den Zimmern und sämtlichen Innenbereichen strengstens untersagt. Im Außenbereich stehen ausgewiesene Raucherzonen zur Verfügung.
Der Zutritt zu Restaurants und Speisebereichen kann Gästen verweigert werden, die Hausschuhe, Shorts oder Unterhemden tragen.
Das Hotel behält sich das Recht vor, Reservierungen bei ungültigen oder verdächtigen Kreditkartendaten zu stornieren.
Alkoholische Getränke werden nicht an Personen unter 18 Jahren ausgeschenkt.
Mitgliederrabatte sind nicht übertragbar und dürfen nur vom registrierten Mitglied genutzt werden.
Beim Check-in werden die Mitgliedsdaten überprüft. Sollte das registrierte Mitglied nicht anreisen, können zusätzliche Gebühren anfallen.
Mitgliederrabatte, Vorteile und Angebote sind ausschließlich für Buchungen über die offizielle Website oder das Callcenter gültig.
Check-in-Zeit: 14:00 Uhr
Check-out-Zeit: 12:00 Uhr

Außergewöhnliche Umstände
Im Falle von Überbuchung, Renovierungen oder außergewöhnlichen Situationen verpflichtet sich das Victoria Princess Hotel, folgende Maßnahmen zu ergreifen:

Bereitstellung einer alternativen Unterkunft in einem Hotel derselben Kategorie in der gleichen Region und unter den gleichen Buchungsbedingungen.
Organisation eines kostenlosen Transfers zur alternativen Unterkunft.

Das Victoria Princess Hotel kann in solchen Fällen nicht rechtlich haftbar gemacht werden und übernimmt keine Entschädigungsverpflichtung.